Service Agent

• Check - in
• Ticketing

Fit für den Einstieg in die "Passage"

Assessment Training/Bewerbungscoaching
in einem 2 Tages-Intensiv-Workshop am Wochenende

Charmant und Souverän

- als Organisationstalent lösen sie alle Fragestellungen unserer Fluggäste im Handumdrehen.

Sie als unser professioneller Ansprechpartner/-in für unsere Passagiere unterstützen alle Stationsbereiche am Flughafen mit Service und Charme. Jeder Tag stellt Sie vor neue Herausforderungen, die Sie freundlich und kompetent meistern.

Sie arbeiten in der faszinierenden Welt des Flughafens und lernen Menschen aus allen Ländern der Erde kennen.

Kommen Sie in das Service Team am Flughafen!

Ablauf und Inhalt

2 Tages-Intensiv-Workshop am Wochenende in Kleingruppen

• Service Agent- das Berufsbild am Check-in, in der Kundenbetreuung oder beim Ticketverkauf.
• Airline Knigge-Outfit, Styling, Wording
• Aktualisierung und Optimierung ihrer Bewerbungsunterlagen
• Telefonische Erstversorgung ohne Stress - Telefoninterviews in englischer und deutscher Sprache.
• Welcome Service, Empfang und Informationsweitergabe gut gemeistert
• Brush up your English - Kompaktkurs für Service Agents
• Casting - Individuelles Feedback zu Ihrer Persönlichkeit

Ihre Coaches

Aktive Ausbilder/-innen oder Trainer/-innen mit langjähriger Berufserfahrung bei renommierten internationalen Airlines, Coaches mit fundierten und zertifizierten Fachkenntnissen.

Unsere Methodik

Einzelgespräche, Rollenspiele, viel Spaß, viel Interaktion und Kommunikation und ein hochmotvierendes Arbeitsklima.

Starten Sie durch!

Sichern Sie sich noch heute Ihren Platz und bereiten sich optimal auf Ihre Bewerbung als zukünftiger Flugbegleiter/-in vor. Alles Weitere zu den nächsten Terminen und Ihren Teilnahmevoraussetzungen und -gebühren erfahren Sie bei uns:

Wenden Sie sich an:

Verena Zellner, 0871 92292-231
www.readyfortakeoff.de

Kooperationspartner: